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Besoin d'un Audit
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Besoin d'un Audit

#73005
GGF8
Fresh Boarder
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graphgraph
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Besoin d'un Audit

Il y a 3 Années, 2 Mois
Karma: 0  
Bonjour la communauté,

Je suis à la recherche de quelqu'un pour faire un audit de mon site, je travail sur le net depuis plus de 10 ans avec un site de e-commerce vendant des bijoux fantaisie. Les 4 premières années nous avions une solution e-boutique toute faite qui marchait très bien (phpshop xml) un prestataire australien il me semble. Face au succès de notre site nous avons voulu le faire évolué pour simplifier le poste de commande ; impressions flasheuse fidelité etc...

A partir de ce moment tout a basculé dans notre vie, le prestataire choisi ne maitrisait rien il nous a fait migré vers magento 1,6 et la catastrophe .. perte sèche des 25,000 euros inverstis chez lui+ 60,000 de chiffre d affaires , redressement judiciare bref la merdouille pendant 2 ans.

Après de grosses galères le site semble à peu près stabilisé , nous continuons notre chemin jusqu'à cette année ou l idée de refaire travailler quelqu un nous reprend pour passer à une version plus moderne de magento qui accepterai le responsive...
Et c est reparti pour un tour, gros beug compte client, point fidelités paiement paypal, le prestaire semble bidouiller pour regler les problemes... j en peux plus.


Comment faire car le site ne me semble pas du tout stabilisé les prestataires de magento sont t il pour la plupart des charlot ?

quelqu un peut il me dire comment faire pour faire un audit sérieux ... j ai bien vu des boites sur le net mais la confiance me manque et du coup les ressources aussi a force de me faire avoir.

y a t il un moyen de migrer facilement ma base de client ainsi que les commandes vers un systeme stabilisé genre prestabox ou autre ?

Aidez moi svp merci
 
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#73007
stef71
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graphgraph
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Re:Besoin d'un Audit

Il y a 3 Années, 2 Mois
Karma: 7  
Je comprends que vous soyez échaudé avec les prestataires mais il ne faut pas les mettre tous dans le même panier, il y a quand même des gens sérieux et je ne pense pas que le problème vienne de Magento qui est d'ailleurs une solution souvent choisi dans le milieu de la mode et des bijoux. Rien ne vous garanti que le problème ne sera pas le même avec Prestabox, Prestashop et autres solutions Ecommerce.

j ai bien vu des boites sur le net mais la confiance me manque et du coup les ressources aussi a force de me faire avoir.

Personnellement, hormis les grosses structures, j'écarterai les sociétés qui travaille sur moultes solutions Ecommerce, "a force de tout vouloir faire, on ne sait rien faire".

Quand aux ressources, une des solutions est de mettre la main à la pâte, c'est une belle façon de faire des économies mais aussi de comprendre le fonctionnement de magento et donc ensuite de pouvoir discuter avec les prestataires.

Je ne sais pas quel est votre site et si vous avez vraiment de réelles spécificités, mais je suis quand même surpris, que vous ayez des problèmes avec les points des fidélités.
 
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#73010
GGF8
Fresh Boarder
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graphgraph
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Re:Besoin d'un Audit

Il y a 3 Années, 2 Mois
Karma: 0  
Bonjour stef71

Merci pour ta réponse qui est un HS mais bon je vais te répondre quand même , comme je l ai déjà expliqué nous travaillons sur le net depuis 2004, notre premier site nous l'avons gérer seuls donc nous mettons la main à la patte chaque jour, nous trouvons nous même les défauts, cherchons sans cesse les hypothèses pour arranger le fonctionnement de notre Magento.

Pour ce qui est de prestabox j entendais par la, un formule toute faite peut être limitée mais qui fonctionne, car le soucis dans cette activité c est que dans notre cas en tout cas , c est plutôt que de prendre des modules tout fait ces messieurs les développeurs on réalisés eux-même le dev et comme ca gère vite fait et bien ca beug ... sans doute par soucis de facturation j ai bien compris.

A présent pour les points fidélités c est quoi l histoire d'être surpris ? les points ne se créditent pas aux compte ( ils restent en attente ), et ne se décréditent pas au moment de l'achat bref tjrs HS.

Je suis toujours demandeur pour trouver un plan sérieux pour faire un audit complet du fonctionnement de notre site moyennant finance je l entends bien.

Merci de vos réponses, enfin si elles ont à voir avec le sujet.
 
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#73012
stef71
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Re:Besoin d'un Audit

Il y a 3 Années, 2 Mois
Karma: 7  
Mon propos était surtout pour dire de ne pas mettre tous les dev dans le même panier. Sans eux, ce forum ne serait pas une référence dans le monde francophone de Magento.

J'ai pris les points de fidelité comme exemple car il existe des dizaines d'extensions de 0 à 300 euros mais bon si votre dev a réinventé l'eau chaude... .

www.magentocommerce.com/magento-connect/...ward&t=0&p=1

Quand à paypal, probablement un problème de paramétrage.

Et pour l'audit, si ça intéresse quelqu'un, vous allez probablement recevoir des MP, sinon il y a toujours ce forum pour tenter de vous aider
 
Dernière édition: 22/09/15 à  14:18 Par stef71.
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#73191
Superfly
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graphgraph
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Sexe: Masculin eCommerceLab Lieu: Paris Date anniversaire: 24/06

Re:Besoin d'un Audit

Il y a 3 Années, 1 Mois
Karma: 0  
Bonjour,

Recherchez-vous toujours quelqu'un pour l'audit de votre site?

Cordialement,
Christopher
 
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