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help !!! impossible de passer une commande - problème de livraison
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SUJET:

help !!! impossible de passer une commande - problème de livraison

#59302
tapas
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help !!! impossible de passer une commande - problème de livraison

Il y a 10 Mois, 4 Semaines
Karma: 0  
Bonjour tout le monde.

Tout fonctionnait bien mais ce matin, lorsque l'on passe une commande sur le site l'internaute a ce message d'erreur :

"Aucun mode de livraison n'est disponible pour votre adresse."

GRRRRR !!

je n'utilise pas owedia -> so colissimo.
Je suis avec une version de magento 1.6.1
Pourtant tous les parametres de "mode de livraison et parametres de livraison" semblent correct...
=> fonctionne sans probleme lorsqu'au lieu de choisir "mode de livraison socolissmo", je mets un tarif unique de livraison

Quelqu'un saurait d'où vient le problème ??

Merci beaucoup pour vos idées !
 
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#59310
maverick193
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Re:help !!! impossible de passer une commande - problème de livraison

Il y a 10 Mois, 3 Semaines
Karma: 6  
Bonjour tapas,

ça serai peut être la configuration des pays autorisés, tu essaies de passe ta commande avec une adresse livraison qui n'est pas autorisée (pays non autorisé), vérifie la configuration de ton mode de livraison ainsi que les pays autorisés à commander sur ton site (système->config->general)
 
Mohammed NAHHAS
Développeur certifié MAGENTO PLUS
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#59336
tapas
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Re:help !!! impossible de passer une commande - problème de livraison

Il y a 10 Mois, 3 Semaines
Karma: 0  
Bonjour et merci pour ta réponse maverick193 .

Bizarement tout est revenu dans l'ordre tout seul (???)

Cela peut-il venir de socolissimo ??

Merci pour ton aide !
 
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#59337
yveson33
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Re:help !!! impossible de passer une commande - problème de livraison

Il y a 10 Mois, 3 Semaines
Karma: 0  
c'est exactement le même problème que rencontre un client depuis tout à l'heure. j'ai fais des tests avec un montant panier > environ 70 € environ "aucun mode de livraison pour votre adresse" quelque soit la ville en France, il a toujours marché et aujourd'hui rien ne marche

Alors si quelqu'un à une idée du problème merci d'avance...


voici ma config pour la france owedia

Code :


# Envoi France
{
        label: "Expédition France Continentale (hors corse)",
code: "forfaitFR",
tracking_url: "",
destination: "FR-(2A,2B)",
         conditions: "{cart.price_excluding_tax}<=64.99",
fees: 6.00,
}



Bien cordialement,
 
Dernière édition: 28/06/12 à  09:29 Par yveson33.
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#59338
yveson33
Fresh Boarder
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Re:help !!! impossible de passer une commande - problème de livraison

Il y a 10 Mois, 3 Semaines
Karma: 0  
Auto reponse en modifiant la condition j'ai pu faire apparaître les modes de livraisons. Bizarre car ça toujours marché jusqu'aujourd'hui
 
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#59339
zuiko
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Re:help !!! impossible de passer une commande - problème de livraison

Il y a 10 Mois, 3 Semaines
Karma: 49  
Bonjour,
heureux que çà remarche mais personnellement j'aurais codé :
Code :


fees: "6.00",


(ajout des guillemets doubles pour cette ligne)
 
Nouveau né sous Magento :
http://www.a-et-a.com
une migration depuis ShopFactory...
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#59533
tapas
Junior Boarder
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Re:help !!! impossible de passer une commande - problème de livraison

Il y a 10 Mois, 1 Semaine
Karma: 0  
bizarre bizarre...je viens de mettre à jour so colissimo . j'ai testé sur plusieurs ordi ca marche mais sur certains, on obtient l'erreur :
aucun mode de livraison pour votre adresse"
!!!

l'appli so colissimo marche t-elle avec tous les navigateurs ??
 
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