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Retour annulation commande en doublon
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Retour annulation commande en doublon

#73902
finrodman
Senior Boarder
Messages: 43
graphgraph
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Retour annulation commande en doublon

Il y a 1 Année, 4 Mois
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Bonjour

J'ai un soucis avec le module ATOS / SIPS et plus particulièrement sur le retour après annulation d'une commande ou des numéros de carte mal renseigné.

Quand un client rentre des numéros de cartes erronés la commande passe en Annulé. Les produits lié à la commande sont bien remit en stock. Si le client qui arrive sur la page de la banque avec le message de paiement refusée clique sur le bouton "Annulation - retour à la boutique", il revient bien sur la boutique avec le message du paiement refusée. Problème, le stock et ré-incrémenté une deuxième fois.

Même problème si je configure l'option "NO_RESPONSE_PAGE", on saute l'étape avec la page d'annulation et le bouton retour boutique mais j'ai quand même un doublon dans le retour.

Après avoir regardé les logs ATOS, j'ai bien deux retours pour une commande erronée : [type] => Automatic response et [type] => Cancel response. Du coup mon stock et ré-incrémenté deux fois.

Pour info, j'utilise le module ATOS/Sips Community version 3.0.4.

Si quelqu'un a une piste, je suis preneur

Merci
 
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Modérateur: Gabriiiel, ILOA, zuiko