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Problème de connexion à l'"Admin Panel"
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SUJET:

Problème de connexion à l'"Admin Panel"

#72581
NewandnowAdmin
Fresh Boarder
Messages: 2
graphgraph
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Problème de connexion à l'"Admin Panel"

Il y a 2 Années, 6 Mois
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Bonjour,

Je me retrouve avec un site internet utilisant magento, et alors qu j'apprenais à m'en service, je lance une sauvegarde de données (on m'informe que cela peut durée longtemps). Après 2h, me demandant si il y avait eu un bug je décide de quitter la page et de me reconnecter. Seulement à ce moment là au moment de me connecter cela ne marche pas et ce message d'erreur apparaît:

Fatal error: Uncaught exception 'PDOException' with message 'SQLSTATE[HY000]: General error: 1205 Lock wait timeout exceeded; try restarting transaction' in /home/newandn1/public_html/lib/Zend/Db/Statement/Pdo.php:228 Stack trace: #0 /home/newandn1/public_html/lib/Zend/Db/Statement/Pdo.php(228): PDOStatement->execute(Array) #1 /home/newandn1/public_html/lib/Varien/Db/Statement/Pdo/Mysql.php(110): Zend_Db_Statement_Pdo->_execute(Array) #2 /home/newandn1/public_html/app/code/core/Zend/Db/Statement.php(291): Varien_Db_Statement_Pdo_Mysql->_execute(Array) #3 /home/newandn1/public_html/lib/Zend/Db/Adapter/Abstract.php(480): Zend_Db_Statement->execute(Array) #4 /home/newandn1/public_html/lib/Zend/Db/Adapter/Pdo/Abstract.php(238): Zend_Db_Adapter_Abstract->query('UPDATE `mgc_cor...', Array) #5 /home/newandn1/public_html/lib/Varien/Db/Adapter/Pdo/Mysql.php(428): Zend_Db_Adapter_Pdo_Abstract->query('UPDATE `mgc_cor...', Array) #6 /home/newandn1/public_html/lib/Zend/Db/Adapter/Abstract.php(635): Varien_Db_Adapter_Pdo_Mysql->query(' in /home/newandn1/public_html/lib/Zend/Db/Statement/Pdo.php on line 235

Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème? Je dois vous avouez que je suis un peu paniqué!
Merci pour toute l'aide que pourrez m'apporter.
 
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#72584
patricemag
Junior Boarder
Messages: 26
graphgraph
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Re:Problème de connexion à l'"Admin Panel"

Il y a 2 Années, 6 Mois
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Bonjour,

que donne votre log ?

pour l'erreur décrite, c'est un problème de liaison avec la base de données. Voir votre fichier de connexion si les données sont correctement renseignées (identifiant, mot de passe, nom de la base etc..)
 
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#72585
NewandnowAdmin
Fresh Boarder
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graphgraph
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Re:Problème de connexion à l'"Admin Panel"

Il y a 2 Années, 6 Mois
Karma: 0  
Bonjour, merci pour l'aide!

Alors quand j'essaye de me log, je suis rediriger vers une page d'erreur magento. Je pense que mon id et mon mdp sont bon.

Qu'entendez vous par fichier de connexion? ( désolé, je suis complètement néophyte, j'utilise ce site internet pour pratiquer en suivant un tuto)


Ci joint la photo du problème que je rencontre

Merci pour votre aide!
 
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#72586
patricemag
Junior Boarder
Messages: 26
graphgraph
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Re:Problème de connexion à l'"Admin Panel"

Il y a 2 Années, 6 Mois
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voir déjà si un fichier nommé maintenance.flag c'est placé sur votre magento, il est créé à la racine de votre serveur, si c'est le cas, supprimez le et essayez de vous connecter, le problème devrait être résolu.

Sinon vous devez vérifier votre fichier de connexion qui se trouve /app/etc/local.xml

Il contient les renseignements de connexion avec la base de données
 
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#72588
Anthony Charrex
Gold Boarder
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graphgraph
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Sexe: Masculin SalesIds - Magento Extensions Lieu: Lausanne, Suisse Date anniversaire: 17/03

Re:Problème de connexion à l'"Admin Panel"

Il y a 2 Années, 6 Mois
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Bonjour,

En parallèle, vous pouvez également vérifier si des logs sont enregistrés par Magento dans le répertoire "var/log" (fichiers exception.log et system.log) et contrôler si des fichiers sont présents ou non dans le répertoire "var/report".

De même pour les logs Apache, PHP et MySQL.

Si le problème persiste, vous pouvez tenter de redémarrer MySQL.
 
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