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Création compte client backoffice
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SUJET:

Création compte client backoffice

#68220
Lapingo
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graphgraph
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Création compte client backoffice

Il y a 4 Années, 1 Mois
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Bonjour,
J'ai un souci pour créer des client dans magento depuis le backoffice et depuis la migration du site sur un autre serveur.

En effet lorsque je veux créer un nouveau compte client, je rentre les informations et je clique sur "Sauvegarder le client" et je suis automatiquement redirigé vers le tableau de bord. Lorsque je retourne dans la liste des clients je vois que mon client n'a pas été créé.

Lorsque j'active l'affichage des erreur rien ne s'affiche, de même dans firebug et rien dans les logs du serveur (access log et error log), avez une solution à mon problème ? :/
 
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#68221
zuiko
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Re:Création compte client backoffice

Il y a 4 Années, 1 Mois
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Lapingo écrit:

J'ai un souci pour créer des client dans magento depuis le backoffice et depuis la migration du site sur un autre serveur.


Bonjour,

une précaution utile : vérifier la complétude du transfert de fichiers vers le nouveau serveur.
 
Souvent support de mes exemples et conseils cette mercerie en ligne aux produits pro, au thème devenu responsive mobile en avril 2015.
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#68224
Lapingo
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Re:Création compte client backoffice

Il y a 4 Années, 1 Mois
Karma: 0  
Bonjour,
Les fichiers sont bien tous présent :/, par contre une personne a essayé de créer un client et à eux une erreur 500 Gateway et le client s'est bien créé, je ne comprend plus rien, magento à un système de fonctionnement assez aléatoire.
 
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#68227
zuiko
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Re:Création compte client backoffice

Il y a 4 Années, 1 Mois
Karma: 85  
Lapingo écrit:
500 Gateway .../...
magento à un système de fonctionnement assez aléatoire.


Et si c'était ton serveur qui avait des vapeurs ?
 
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#68229
Lapingo
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Re:Création compte client backoffice

Il y a 4 Années, 1 Mois
Karma: 0  
Et si c'était ton serveur qui avait des vapeurs ?

Je ne pense pas, il y a d'autres magento sur le serveur qui fonctionnes.
 
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#68230
zuiko
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Re:Création compte client backoffice

Il y a 4 Années, 1 Mois
Karma: 85  
çà fait longtemps qu'il est installé là ce Magento car çà sent le pb d'install...
 
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#68232
Lapingo
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Re:Création compte client backoffice

Il y a 4 Années, 1 Mois
Karma: 0  
Comme dis plus haut non, le problème est apparu justement suite à la migration du magento sur le nouveau serveur.

Du coup dans le cas où ça aurait pu être un problème d’installation, qu'est ce qui pourrait le causer (une configuration spécifique) ?

Le magento est un 1.4.2.0, est ce qu'il faut quelque chose de particulier pour cette version ?

J'ai rien trouvé sur le net à ce propos, j'ai essayé le fichier magento-check.php et il me dit que tout est ok, j'ai même essayé de downgrader la version de php.
 
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#68273
jaz
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Re:Création compte client backoffice

Il y a 4 Années, 1 Mois
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Hello, si tu es sur la version 1.8.0.1
Essaie
Dans app/design/frontend/default/[themename]/template/persistant/checkout/onepage/login.phtml
tu cherches :
<ul class="form-list"> et tu rajoutes au dessous de cette ligne:

<input type="hidden" name="form_key" value="<? echo Mage::getSingleton('core/session')->getFormKey(); ?>" />

Changement à faire également sur le fichier /persistant/customer/form/login.phtml

En espérant que tu puisses résoudre ce problème.

Jaz
 
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